1. Области
социальной практики, требующие применения психодиагностики
Чаще всего вопросы, требующие
применения психодиагностики, возникают в следующих областях социальной
практики:
- расстановка
кадров, профотбор, профориентация;
- оптимизация
обучения и воспитания;
- прогнозирование
социального поведения (психологическая экспертиза призывников и др.);
- судебно-психологическая
экспертиза;
- консультативная,
психотерапевтическая помощь;
- др.
2. Ситуация
клиента и ситуация экспертизы.
[25]
Все случаи обращения за
помощью к психологу можно отнести к двум основным типам:
- ситуация клиента – когда человек сам обращается
к психологу за помощью, например, за консультацией (Телефон Доверия,
Центры психологической консультации, частные обращения и др.);
- ситуация
экспертизы –
когда к психологу обращается администрация (например, администрация
больницы, школы, суда, предприятия) за помощью в диагностике, например,
уровня психического развития человека, причин отклоняющегося поведения
подростка, состояния преступника в момент совершения преступления,
профессиональной пригодности и т.д.
Ситуацию клиента и ситуацию
экспертизы различают по следующим признакам:
- мотивация
клиента, готовность к сотрудничеству. В ситуации СК клиент сам обратился
за помощью, он заинтересован в разрешении своего вопроса. В ситуации СЭ
человек как бы насильственно подвергается диагностике и воспринимает ее
как экзамен. В случае СЭ заинтересованность человека состоит в том, чтобы
как можно лучше контролировать свои ответы и угадывать, чего от него
хотят. Проведение правильного исследования с получением надежных и
валидных результатов требует от психодиагноста
умения создать из ситуации экспертизы ситуацию клиента.
- Характер
обратной связи с заказчиком (клиентом и администрацией). В ситуации СК
ответ психолога может быть в виде консультации, психокоррекции.
В ситуации СЭ ответ психолога чаще всего в виде психологического
заключения для принятия администрацией решения (см. ниже).
3. Варианты
использования психодиагностических данных
1. Данные используются обследуемым в
целях саморазвития или в др. целях (например, в методике "Биограф"
испытуемый имеет возможность самостоятельно поработать со своим опытом).
- Данные
используются психодиагностом (например, для психокоррекционной работы).
- Данные
используются администрацией для принятия решения.
На этапе предварительной
работы с заказчиком этика психолога требует четкого определения целей и задач
психодиагностики (то есть, оформления заказа). Четкое определение того, чего
хочет заказчик, необходимо, чтобы не сообщить о человеке лишней информации (не
отвечающей на вопросы заказчика).
Лучше всего отвечать на
вопросы заказчика в форме беседы, которая должна быть предварительно продумана
психологом. Если заказчик требует ответа психолога в виде психологического
заключения, то последнее должно отвечать определенным требованиям.
4. Основные
требования к психологическому заключению
[26]
1. Психологическое заключение должно
соответствовать цели заказа, а также уровню подготовки заказчика к получению
такого рода информации.
- Содержание
заключения должно вытекать из целей диагностики.
- В
содержание заключения должны входить конкретные рекомендации в зависимости
от характера полученных данных, если таковые требовались заказчиком.
- Заключение
должно включать краткое описание процесса психодиагностики, то есть
используемые методы, полученные с их помощью данные, интерпретация данных,
выводы.
- В
заключении необходимо указывать наличие ситуационных переменных во время
проведения исследования, таких как:
- состояние
респондента;
- характер
контакта испытуемого с психологом;
- нестандартные
условия тестирования;
- др.
5. Способы решения
психодиагностических задач
Ниже приведены некоторые
способы решения психодиагностических задач:
- Длительное
наблюдение за обследуемым в реальных условиях.
Для этого необходима постановка цели исследования, а также знания о том
свойстве, которое наблюдается.
- Создание
психологом ситуаций, в которых бы респондент проявился согласно цели
исследования.
- Применение
методов психодиагностики (тестов, самоотчетов, проективных методик и др.)
С точки зрения решения
психодиагностических задач, психодиагностические методы имеют следующие
преимущества:
- представляют
информацию о человеке за короткий промежуток времени;
- данные,
полученные с помощью психодиагностических методов, позволяют дать
количественное и качественное сравнение респондента с другими людьми;
- позволяют
прогнозировать поведение человека;
- др.
6. Этапы
психодиагностического процесса
[27]
Существует несколько схем
психодиагностического исследования. Вот некоторые из них:
Этапы
психодиагностического процесса по Й. Шванцаре
- Формулировка
проблемы на основании изучения всех сведений об индивиде (анамнез,
специальные медицинские заключения, сведения об индивиде с точки зрения
его успеваемости в учебном заведении, др.).
- Формулировка
гипотез и выбор диагностических методов.
- Проведение
тестирования; анализ полученных данных.
- Формулировка
заключений (например, об уровне психического развития).
- Ответы
на вопросы, поставленные на первом этапе.
- Формулировка
мероприятий, являющихся желательными на основании психологического
заключения.
Этапы
психодиагностического процесса по Корманну

Схема
психодиагностического процесса по Каминскому

В практике психодиагностики
известны противоположные приведенным подходы:
Подход "по
рецепту"
заключается в том, что удовлетворение тестирующего вытекает
прежде всего из убеждения, что для всех случаев имеется какой-либо тест.
Узколабораторный подход заключается в том, что тестирующий
довольствуется лишь частичными результатами.
Комплексный, но ригидный
подход заключается в
том, что тестирующий применяет наборы методов, большинство из которых не релевантны целям исследования и даже нежелательно загружают
испытуемого.
Общей чертой этих подходов
являются погрешности при постановке вопросов.
"Задавать правильные
вопросы – это самая главная предпосылка всякой диагностики"
Й. Шванцара
Примечания:
[25] См. 1.,
С. 13.
[26] См.
2. С. 11; 5., 3. С.339-354.
[27] См.
3. С. 66; 4. С. 192-195.
Литература:
- Общая психодиагностика / Под
ред. А.А.Бодалева, В.В.Столина.
– М.: Изд-во МГУ, 1988. С. 10-13.
- Анастази А. Психологическое тестирование.Т. II – М.: Педагогика, 1982.
- Шванцара Й. Диагностика психического
развития (Пер. с чешск.; Общ.
ред. Г.А.Овсянникова. –
Прага: медицинское изд-во Авиценум, 1978. С. 46.
- Grubitzsch S. Testtheorie – Testpraxis.
Psychologische Test und Prufverfahren
im kritischen Uberblick. – Germany, Hamburg: Rowohlt
Taschenbuch Verlag Gmbre, 1991. S. 192-195.
- Психологическая дифференциация нарушений развития у
старшеклассников: методические рекомендации / Отв.
ред. В.В.Ковалев. – М.: НИИ психиатрии, 1982. 33
с.
К HАЧАЛУ 